Le contexte
Avant de travailler avec nous, Ti'Galik faisait déjà appel à une agence. Elle se déplaçait ponctuellement pour produire un grand nombre de vidéos publiées ensuite pendant plusieurs semaines. Méthode efficace pour avoir du stock — mais avec des limites évidentes.
Les vidéos restaient génériques, reflétaient peu la personnalité du restaurant, et demandaient une intervention permanente de l'agence. Les résultats restaient en dessous du potentiel réel de l'établissement.
Le bon diagnostic
Ti'Galik n'avait pas besoin qu'une agence crée à sa place toute l'année.
Le restaurant avait déjà ce qu'il fallait pour réussir : une identité forte, une histoire à raconter, et un dirigeant + une équipe motivés à apprendre. Le vrai besoin était ailleurs : leur apprendre à créer eux-mêmes du contenu efficace, sans que ça devienne une contrainte au quotidien.
Une approche différente
Plutôt qu'une gestion complète des réseaux sociaux, nous avons choisi la transmission. Pas devenir leur créateur de contenu — leur apprendre à le devenir.
Analyse des vidéos précédentes : ce qui fonctionnait, et surtout ce qui les freinait. Constat rapide : les contenus demandaient trop d'efforts pour un résultat limité. Direction : une méthode plus simple, plus naturelle, plus facile à reproduire au quotidien.
Ce que nous avons mis en place
- Les bases du storytelling appliquées à la restauration
- Les mécanismes qui captent l'attention sur TikTok, Instagram, Facebook
- Comment identifier et adapter les tendances à son établissement
- La structure des vidéos pour maximiser le temps de visionnage
- Des méthodes de tournage simples et rapides
- Un processus de création reproductible au quotidien
Ensemble, nous avons aussi trouvé un format particulièrement adapté à leur activité : des vidéos montrant la préparation des plats accompagnées de voix off. Rapide à produire, authentique, facile à reproduire — et capable de raconter une histoire tout en mettant en valeur leur savoir-faire.
Le résultat
Une fois la méthode mise en place, le dirigeant a commencé à produire ses propres contenus. Vidéos plus régulières, plus authentiques, et surtout beaucoup plus simples à réaliser. Aujourd'hui, Ti'Galik gère sa communication réseaux en totale autonomie.
Le restaurant sait trouver des idées, adapter les tendances, construire ses vidéos et publier régulièrement — sans dépendre d'une agence extérieure.
Le retour le plus parlant
« Régulièrement, des clients m'expliquent qu'ils ont découvert le restaurant grâce à une vidéo, avant même de venir manger. »
— Le dirigeant de Ti'Galik. Précisément l'objectif : faire des réseaux sociaux un véritable canal de découverte pour le restaurant.
